사회심리학에서 귀인 이론(Attribution Theory in Social Psychology)

사회 심리학에서 귀인은 사건이나 행동의 원인을 추론하는 과정입니다. 타인이나 자신의 행위에 대한 태도와 행동에 대한 인과적 설명을 귀인이라고 합니다. 실생활에서 귀인은 우리 모두가 매일 하는 일이며, 일반적으로 추론으로 이어지는 기본 과정을 전혀 인식하지 못한 채 수행됩니다. 예를 들어, 일반적인 하루 동안 우리는 자신의 행동뿐만 아니라 주변 사람들의 행동에 대해서도 수많은 귀인을 하고 있습니다.
어떤 사람은 시험에서 낮은 성적을 받았을 때, 공부를 하지 않았다는 사실을 완전히 무시하고 내용을 적절하게 가르쳐 주지 않았다고 선생님을 비난할 수도 있습니다. 동급생이 같은 시험에서 좋은 성적을 받으면 그 동급생이 평소에 열심히 공부했다는 사실을 무시하고 그들의 좋은 성적을 행운으로 돌릴 수도 있습니다.
이처럼 행동에 대한 귀인은 매일 우리의 감정뿐만 아니라 우리가 생각하고 다른 사람들과 관계하는 방식에도 중요한 영향을 미칩니다.

 

1. 프리츠 하이더의 귀인이론

 

오스트리아 출신 독일 심리학자 프리츠 하이더(Fritz Heider; 1896~1988)는 1958년 자신의 저서 "대인 관계의 심리학"에서 사람들이 다른 사람을 관찰하고, 그들의 행동을 분석하고, 자신의 행동에 대한 상식적인 설명을 스스로 생각해 낸다고 제안했습니다. 하이더의 귀인이론(Attribution Theory)은 개인들이 다른 개인의 행동에 대한 원인을 설명하는 과정을 다루는 이론입니다. 이 이론은 우리가 주변의 사람들의 행동을 해석하고 이해할 때 어떻게 원인을 부여하고 설명하는지를 설명합니다. 귀인이론의 핵심 개념은 "귀인(Attribution)"입니다. 귀인은 특정한 사건이나 행동에 대한 원인을 설명하고 이해하는 과정을 의미합니다. 이를 통해 우리는 다른 사람들의 행동을 설명하고 그들에 대한 판단을 내립니다.

귀인이론은 크게 내부귀인(internal attribution)과 외부귀인(external attribution)으로 나뉩니다.

1) 내부귀인(Internal Attribution): 특정한 행동이나 사건의 원인을 해당 개인의 내적 특성이나 능력으로 설명하는 것입니다. 예를 들어, 누군가가 시험에서 우수한 성적을 거둔다면, 이를 그 개인의 지능이나 노력에 기인한 것으로 설명하는 것이 내부 귀인입니다.

2) 외부귀인 (External Attribution): 특정한 행동이나 사건의 원인을 외부 환경이나 상황으로 설명하는 것입니다. 위의 예시에서, 누군가가 좋은 성적을 받았지만 시험 난도가 낮았거나 운이 좋았다고 이를 외부귀인으로 설명할 수 있습니다.

하이더는 이 귀인이론을 통해 인간들이 상호작용과 소통에서 어떻게 원인을 부여하고 상황을 이해하는지를 설명하였습니다. 이 이론은 사회심리학 및 대인관계 연구에서 폭넓게 활용되고 있습니다.

 

2. 켈리의 공변모형 (Covariation Principle)

 

켈리의 공변모형은 인간의 감각과 지각을 이해하기 위한 심리학적인 원리 중 하나입니다. 이 원리는 감각이 외부 자극에 대한 개인의 반응에 영향을 미치는 데에 중점을 둡니다.
공변(Covariation)은 두 변수 간의 관계가 함께 변하는 것을 의미합니다. 즉, 하나의 변수가 변할 때 다른 변수도 함께 변화한다는 개념입니다. 켈리의 공변원리는 감각이나 지각이 외부 자극과 어떻게 상호 작용하는지를 이해하려는 시도로 볼 수 있습니다.

이 원리에 따르면, 인간은 외부 자극이나 상황의 특정 측면에 주목할 때 해당 측면이 다른 측면과 공변하면서 변화한다고 판단합니다. 이는 감각적 정보를 처리하고 해석하는 데 있어서 개인이 가지고 있는 경험과 선입견이 어떤 역할을 하는지를 설명합니다.

 

Kelley(1967)의 공변모형은 가장 잘 알려진 귀인 이론입니다. 그는 특정 행동이 개인의 특성(성향)에 귀속되어야 하는지 아니면 환경(상황)에 귀속되어야 하는지 판단하기 위한 논리적 모델을 개발했습니다.
공분산이라는 용어는 단순히 사람이 다양한 시간과 상황에서 여러 관찰을 통해 얻은 정보를 갖고 있으며 관찰된 효과와 그 원인의 공분산을 인식할 수 있음을 의미합니다. 그는 사람들이 행동의 원인을 발견하려고 노력할 때 과학자처럼 행동한다고 ​​주장합니다.

켈리에 의하면 사람들은 다음의 세 가지 종류의 정보를 고려합니다.

1) 합의성(Consensus): 비슷한 상황에서 다른 사람들이 같은 방식으로 행동하는 정도

2) 독특성(Distinctiveness): 개인이 유사한 상황에서 동일한 방식으로 행동하는 정도

3) 일관성(Consistency): 상황이 발생할 때마다 그 사람이 이렇게 행동하는 정도

그의 공변모형 귀인 이론을 이해하는 데 도움이 되는 예를 들어서 살펴보겠습니다. 민규는 어떤 개그맨을 보고 웃고 있습니다.

외부귀인 (개그맨의 특성 때문)	<----- 예-----	합의성; (다른 사람들도 그 개그맨을 보고 웃는가?)	---아니오-->	내부귀인 (민규의 특성때문)
	<-----예----	독특성 (다른 개그맨을 보고는 웃지 않는가?);	---아니오-->
	<---- 예-----	일관성 (그 개그맨을 볼때 마다 항상 웃는가?	----예----->

이 결과 모든 물음에 대하여 긍정적인 대답이 나오면 외부귀인하게 되고 일관성 여부에 대해서만 긍정적인 대답이 나오고 나머지 물음에 대해서는 부정적인 대답이 나오면 내부귀인 하게 됩니다,
결국 사람들은 상관관계를 기반으로 인과관계를 귀속시키는 것입니다. 즉, 우리는 두 가지가 함께 진행되는 것을 보고, 따라서 하나가 다른 하나를 유발한다고 가정합니다.

켈리의 공변원리는 지각의 상호 의존성을 강조하여 외부 자극에 대한 개인의 반응이 그 자극과의 공변성을 고려한다고 제안합니다. 이러한 원리는 심리학적 연구에서 감각, 처리, 지각, 인지 등 다양한 영역에서 응용되고 있습니다.